校园一码通及一卡通服务指南

校园卡用户：为了深入推进校园卡系统智慧化建设，积极拓展“无卡化”应用，我校新一代电子校园卡“校园一码通”于8月25日上线启用。当前新一代“校园一码通”处于上线初期，部分场景仍然需要使用“校园一卡通”。现将相关一码通及一卡通服务指南通知如下：

一、“校园一码通”用码载体

为确保后续“校园一码通”功能的顺畅使用，请师生用户提前完成上述三种途径的登录认证

1、微信公众号：关注“i湖工”公众号，点击公众号底部菜单的“校园应用”之“一码通”，登录认证后进入“校园一码通”用户界面即可用码。其操作流程如下：

2、支付宝生活号：在支付宝顶部搜索栏输入“湖北工业大学校园一码通”进行搜索，进入对应的支付宝生活号，登录认证后进入“校园一码通”用户界面即可用码。其操作流程如下：

3、融合门户手机端：搜索“i湖工”微信小程序，登录认证后进入学校融合门户小程序，点击右上角二维码图标即可用码。其操作流程如下：

二、“校园一码通”充值方式：

1、进入“校园一码通”平台-校园卡充值-核对账户信息-输入“充值金额”-通过“微信”和“支付宝”完成付款。

2、“校园一码通”宿舍空调电费缴纳：按照“‘一码通’二维码生成及微信支付宝绑定流程”进入一码通平台--缴电费--选择房间--选择充值金额--立即充值。

3、“校园一码通”教育网网费缴纳：按照“‘一码通’二维码生成及微信支付宝绑定流程”进入一码通平台--全部应用--生活缴费--缴纳教育网网费--添加网费账号--选择充值金额--立即充值。

三、“校园一卡通”具体使用范围

图书馆借阅、部分宿舍门禁、部分宿舍淋浴、北区十七栋学生公共服务中心证书及成绩单自助打印。

四、“校园一卡通”绑定完美校园方法

除了实体卡，校园卡还有手机版，是一卡通服务商的第三方移动应用，叫“完美校园”。新同学们网上报名的时候就已经知道学号了，现在就可以动手绑定自己的校园卡啦。完美校园有APP、微信公众号和支付宝”完美校园“小程序三种形式，其中APP功能最为完善，下面以APP为例介绍绑卡流程。

一卡通充值目前仅限部分宿舍淋浴，如无需要请勿充值！

六、“校园一卡通”充值方法

七、“校园一卡通”补办方法

八、“校园一卡通”自助服务终端

二、“校园一码通”及“校园一卡通”用户服务途径

1、人工服务：人工服务窗口设在文科楼底座的“i湖工”综合服务大厅内（原“通信服务中心”）。

2、电话服务：校园一码通及一卡通的咨询电话为59266632。

3、自助服务：通过“i湖工”公众号-->校园应用-->一码通-->用户帮助，进行在线咨询和故障报修。